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शीर्षक
Text copied to clipboard!कैसीनो फ्लोर मैनेजर
विवरण
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हम एक अनुभवी और जिम्मेदार कैसीनो फ़्लोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं, जो हमारे प्रतिष्ठित कैसीनो के संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आपको कैसीनो फ़्लोर पर सभी गतिविधियों की निगरानी करनी होगी, जिसमें गेमिंग टेबल्स, स्लॉट मशीन, ग्राहक सेवा, सुरक्षा और कर्मचारियों का प्रबंधन शामिल है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी नियमों और विनियमों का पालन हो, ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा मिले और किसी भी समस्या का त्वरित समाधान किया जाए।
कैसीनो फ़्लोर प्रबंधक के रूप में, आपकी जिम्मेदारी होगी कि आप कर्मचारियों को प्रेरित करें, शिफ्ट शेड्यूल का प्रबंधन करें, और ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करें। आपको वित्तीय लेन-देन की निगरानी करनी होगी और यह देखना होगा कि सभी गेमिंग गतिविधियाँ निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संचालित हो रही हैं। सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करवाना और किसी भी संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करना भी आपकी भूमिका का हिस्सा होगा।
इस पद के लिए आपको मजबूत नेतृत्व कौशल, उत्कृष्ट संचार क्षमता और तनावपूर्ण परिस्थितियों में शांत रहने की योग्यता होनी चाहिए। आपको टीम वर्क, समस्या समाधान और ग्राहक सेवा में दक्ष होना आवश्यक है। यदि आपके पास गेमिंग इंडस्ट्री का अनुभव है और आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के लिए तैयार हैं, तो यह अवसर आपके लिए है।
हम आपको एक प्रतिस्पर्धी वेतन, विकास के अवसर और एक सकारात्मक कार्य वातावरण प्रदान करते हैं। यदि आप जिम्मेदारी निभाने के इच्छुक हैं और हमारे ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव देना चाहते हैं, तो आज ही आवेदन करें।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- कैसीनो फ़्लोर पर सभी गतिविधियों की निगरानी करना
- कर्मचारियों का प्रबंधन और शिफ्ट शेड्यूल बनाना
- ग्राहकों की शिकायतों और समस्याओं का समाधान करना
- सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करवाना
- वित्तीय लेन-देन की निगरानी करना
- गेमिंग टेबल्स और स्लॉट मशीन की देखरेख करना
- नियमों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करना
- कर्मचारियों को प्रशिक्षण और मार्गदर्शन देना
- संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट करना
- ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- स्नातक डिग्री या समकक्ष योग्यता
- कैसीनो या हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में अनुभव
- मजबूत नेतृत्व और प्रबंधन कौशल
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- तनावपूर्ण परिस्थितियों में काम करने की योग्यता
- टीम वर्क में दक्षता
- कंप्यूटर और रिपोर्टिंग सिस्टम का ज्ञान
- सुरक्षा और विनियमों की समझ
- लचीलापन और समय प्रबंधन कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास कैसीनो या हॉस्पिटैलिटी में अनुभव है?
- आपने कितने कर्मचारियों की टीम का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार हैं?
- आप सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन कैसे सुनिश्चित करेंगे?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
- आपने कभी किसी वित्तीय विवाद को कैसे सुलझाया?
- आप टीम को कैसे प्रेरित करते हैं?
- क्या आपके पास कंप्यूटर या रिपोर्टिंग सिस्टम का अनुभव है?
